當今的聚乙烯板材市場競爭，已從以前的“商品競爭”演變成“服務競爭”，所以聚乙烯板材廠家提升服務意識就變得非常重要。唯有提升了員工的服務意識，服務水平才能真正的得以提升。聚乙烯板材廠家的服務意識對客戶的行為有非常大的影響，在工作中唯有具備主動的服務意識，并以客戶喜歡的行為方法體現出來，才能贏得更多的客戶。

豎立客戶至上的服務想法

將來企業拼什么?拼服務!

我國企業的營銷理念重要歷經了這樣四個階段：

①“皇帝女兒不擔心嫁”的生產理念;

②“酒香不怕巷子深”的產品理念;

③“好貨還要勤吆喝”的宣傳理念;

④“以客戶為中心、以要求為導向”的服務理念。

現今服務營銷理念與傳統的營銷理念對比，區別在于聚乙烯板材廠家的關鍵不是商討生產什么產品，而是研究客戶有什么要求;不是商討產品定什么價格，而是關注客戶的購買成本;不是商討開展什么促銷活動，而是找辦法加大與客戶的交流;不是商討怎樣設立分銷渠道，而是考慮客戶購買的便利性。傳統營銷是通過銷售來收益，而服務營銷是通過客戶滿意來收益。聚乙烯板材廠家的根本目標是獲利，愈來愈多的企業都覺得，企業真正的獲利形式應該是不停地去為客戶制造價值，所以全卓越的企業都聲稱自己是服務型企業。

面臨激勵的市場競爭，愈來愈多的聚乙烯板材廠家開始關注客戶服務，把客戶至上作為核心的服務想法，去主動接近客戶，并以客戶的要求和利益為中心，極大限度滿足客戶的要求。因此，服務成為聚乙烯板材廠家競爭力的重要體現。